Modelado de Organizaciones. Monografía Prof. Oswaldo Teran

PERSPECTIVAS 

Las perspectivas son diferentes intentos de explicar el fenómeno organizacional, se caracteriza por el uso de herramientas y suposiciones que las fundamentan. Para ellas existe un lenguaje en común lo cual hace que sea posible diferenciarlas. Las organizaciones como se ha estudiado anteriormente cuentan con varios aspectos, entre algunos y los más importantes están las suposiciones que se tienen y se hacen  sobre ellas,  el mundo donde se encuentran inmersas y los métodos que se usan para estudiarlas. Shafritz y otros investigadores explican que la “Teoría Organizacional” se remonta a los  días de la revolución industrial, algunos investigadores como Fayol, Weber y Taylor tienen como noción fundamental la búsqueda de la eficiencia en la organización, esto a través de técnicas y herramientas que van más allá de la intuición y la experiencia lo cual eran las herramientas tradicionales desde los inicios de dicha teoría.Esta búsqueda de la eficiencia ha tenido dos tendencias, la COOPERACIÓN el cual es un factor clave para elevar el desempeño en la organización, esto relacionado con el comportamiento humano dentro de las organizaciones y propone como parte fundamental la motivación a dicho talento lo cual incrementaría el aporte y colaboración que puedan ellos brindar a la organización. La segunda tendencia es la COORDINACIÓN, la cual asume que la eficiencia en una organización se puede lograr e incrementar si se mejora  la coordinación dentro de ella, esto buscando métodos, estructuras y procedimientos convenientes para la organización.De aquí es de donde parte la primera perspectiva en el  modelado de organizaciones;

PRIMERA PERSPECTIVA: LA PERSPECTIVA CLÁSICA.

Ejemplos de organizaciones hay muchos, desde los inicios, griegos, romanos, hebreos, chinos aztecas e incas desarrollaron nociones importantes de organización.Esta perspectiva se origina con la revolución industrial en las primeras décadas del siglo XX y como principales suposiciones menciona que el objetivo de una organización es económico (de producción) y que para organizar dicho objetivo puede ser a través de investigaciones científicas, menciona también la división del trabajo y la especialización debido a que las gente y las organizaciones actúan de acuerdo a sus principios económicos y racionales.Según Shafritz esta teoría solo ve a la organización como una especie de máquina que debe lograr el mejor funcionamiento a través del uso de todas sus partes, obreros, equipo y capital. Algunas nociones sobre dicha perspectiva se muestran a continuación: Xenophon considera las ideas de Sócrates como simples nociones generales de administración.
Adam Smith considera ventajoso la división del trabajo para aumentar la productividad.
Mc Callum propone la división de responsabilidades y un sistema de reportes que permita saber si dichas responsabilidades son cumplidas o no.
Fayol propone principios de administración; técnicos, financieros, contables y administrativos. Reflexiona acerca de algunas variables como división del trabajo, remuneración del personal, orden, equidad, disciplina entre otras.
Weber describe un tipo de idea de burocracia a través del estudio de casos históricos de burocracia como en los tiempos del imperio romano, egipcio y bizantino.
Taylor como el mayor contribuyente de este Perspectiva Clásica presenta sus principios de administración científica, bajo la premisa de que existe una mejor manera de diseñar las tareas, se crean métodos y arreglos organizacionales con el fin de incrementar la eficiencia y la velocidad de la producción en la organización. Plantea como logros y/o metas de sus métodos un incremento en las ganancias, eliminación de los sindicatos e incremento de la virtud y hábitos de ahorro de las clases trabajadoras.
Según Taylor y sus principios de ”ORGANIZACIÓN CIENTÍFICA”, los trabajadores creen que si trabajan más producirán más y finalmente la organización necesitara menos de ellos para producir las mismas cantidades y por lo tanto algunos de ellos serán despedidos, describe a los trabajadores como dominantes y egoístas y a los dirigentes como pequeños dioses. El ve a los trabajadores destinados a ser soldados. El refuta que la adopción de nuevas tecnologías ha traído aumento del número de trabajadores y mejoras en la producción con productos más accesibles a las clases de menos recursos. Taylor ve en el avance de las técnicas y no en la creación de nuevas técnicas una vía para lograr la riqueza y el progreso del mundo, pero afirma que si esas nuevas técnicas son probadas y practicas pueden llegar a ser mejores que las existentes.
Sostiene que la administración científica no es una herramienta para crear eficiencia si no que ella lleva a un cambio el cual motiva a los trabajadores a involucrarse más en el negocio, sin embargo afirma cree que el compromiso mayor venga de los gerentes y administradores los cuales tendrán algunas tareas específicas para lograr que esa motivación sea posible.Como 1era. Tarea habla de la selección científica del trabajador y su preparación. La 2da.  Tarea dice que ellos deberán juntar el conocimiento el cual está en la cabeza de los trabajadores, este, expresado por medio de reglas, leyes y fórmulas matemáticas. La idea fundamental de usar este conocimiento es mejorar el rendimiento de dichos trabajadores.La 3era. Tarea recomienda dar incentivo a los trabajadores que se acerquen a la administración científica. Si mejoran su conocimientos  y aprenden nuevas técnicas esto mejorara su rendimiento y por ende sus beneficios.Y la 4ta. Tarea dice que  deberá existir la división del trabajo, se propone que el trabajo sea compartido con la gerencia de manera que las partes se critiquen mutuamente cuando vean fallas. .Algunas críticas encontraron aspectos negativos en las proposiciones de Taylor  en la administración científica en cuanto a la disminución y limitación de la iniciativa de los trabajadores, a lo cual el respondió que si se dejaba actuar a los trabajadores voluntariamente y estos pudieran probar que sus nuevos conocimientos y técnicas son mejores que las existentes estas serían adoptadas y ellos compensados por tal esfuerzo.Esta Perspectiva clásica hace más énfasis en el principio de coordinación que de cooperación y es hasta que surge la Perspectiva Neoclásica que el trabajo es fundamentalmente empírico y de nociones limitadas.

ÁRBOL DE REPRESENTACIÓN Y EXPLICACIÓN: TEORÍA CLÁSICA

Click aqui: para ver en tamaño real