martes, 3 de diciembre de 2013

La Variedad Interpretativa y la Lucha de Poder de las Organizaciones


Habitamos  un mundo cada vez más complejo e imprevisible, donde se requiere un pensamiento que nos ayude a comprender mejor la dinámica relacional entre los seres humanos. Intercambios culturales, informativos, económicos, políticos y sociales entre otros crean intolerancia dificultando la integración entre ellos y el problema de organizarse es cada vez más grande.

Si bien es cierto, todos somos autónomos por naturalidad, tenemos diferentes perspectivas, conocimientos y disciplinas. Estas disciplinas en los seres humanos, nacen, evolucionan y hasta se institucionalizan, es por ello que las disciplinas en algunos  casos son el producto de la formación de las organizaciones. Con el paso del tiempo las disciplinas han ido especializándose y dando lugar a la multiplicación de las mismas.

Pero, ¿sabemos que es una disciplina?

Comúnmente se comprende como la instrucción que posee una persona entorno a cierta doctrina y la forma precisa en que lo lleva  a la práctica y gracias a eso es como puede actuarse determinadamente hasta lograr cumplir metas y objetivos. Pero la disciplina no solo se aplica a grandes metas si no que se encuentra presente en todo momento de nuestras vidas.

Un conocido  filósofo y sociólogo francés afirma lo siguiente: “ninguna disciplina puede exclusivamente desde su interior conocer todos los problemas referentes a su propio despliegue y conformación” (Edgar Morin).

Es por ello que la separación de saberes se torna inoperante en cuanto a organizaciones se refiere y cuando se enfrenta a la realidad concreta que vivimos. Estos saberes van desde lo mono disciplinar hasta lo transdisciplinar pasando por lo multidisciplinar y lo interdisciplinar.

Sabiendo esto, ¿qué significan cada uno de esos saberes y de que manera influyen en las organizaciones?

Ya sabemos que es una disciplina y que usamos el camino de la disciplinariedad para abordar el estudio de la compleja y heterogénea realidad, en este camino en primer lugar encontramos la Unidisciplinariedad, este saber interpretar, analizar, y explicar un fenómeno desde una perspectiva única, siendo este saber  inusual a la hora de alcanzar objetivos  dentro de las organizaciones pues como hemos estudiado anteriormente una organización está formada por más de un actor los cuales tienen distintas perspectivas. Si seguimos andando en el camino de la disciplinariedad encontramos la Multidisciplinariedad, esta es la mezcla de varias disciplinas,  donde cada una de ellas conserva sus métodos y suposiciones sin cambios o desarrollos, estas cooperan de forma mutua pero no interactiva y sabemos que las organizaciones se caracterizan por la interacción de sus miembros, estos desarrollan disciplinas para cumplir objetivos pero si ellos no se integran e interactúan la organización deja de ser organización.


Si es así, ¿que hacer entonces con las disciplinas que tienen los miembros de una organización?.


Es necesario buscar una estructura que permita hacer uso de ellas, desarrollándolas y mejorándolas pero sin transformarlas e incluso cambiarlas. Las organizaciones desarrollan sus actividades mediante la conexión y relación de cada una de sus partes, la interdisciplinariedad evita desarrollar actividades en forma aislada, dispersa o fraccionada, es este  un proceso dinámico que busca solucionar distintos problemas y hace posible los intercambios y enriquecimientos recíprocos, mas no es una síntesis sumatoria de todos los conocimientos que dentro de la organización se encuentra, y,  la forma en que esta se manifiesta es diversa y en ocasiones los contactos entre las partes son sencillos  y de apoyo metodológico o conceptual pero en otras ocasiones concluye a la aparición de disciplinas nuevas.

Si penetráramos como estructura la interdisciplinariedad se obtendría una ampliación y cambios en los métodos compartidos o incluso un cambio disciplinario total generando así una nueva disciplina y eso a su vez estaría generando una estructuración formal diferente de la organización la cual hace que esta deje de cumplir con algunos de los principios anteriormente estudiados. Es por esto que descartamos un nuevo saber llamado interdisciplinariedad como estructura para las organizaciones.

Todo lo estudiado de las organizaciones nos permite afirmar que las organizaciones siguen una estructura transdisciplinar, dentro de ellas se va más allá de las disciplinas, no con esto se quiere decir que ellas se eliminan pero si se elimina esa afirmación que dice que el conocimiento disciplinario es totalizador, es aquí y haciendo uso de este saber, donde se aspira a un conocimiento complejo que nunca será acabado y que será constantemente revisado. Hemos mencionado que los miembros de una organización deben ser vistos y tomados en cuenta como talento y no como mercancía, según ciertos modelos de comportamiento humano ya antes mencionados, pues son estos lo que aportan valores y conocimientos  que no  transforman pero si mejoran la organización.

Esta estructura llamada transdisciplinariedad, cuenta con tres pilares fundamentales, estos son la realidad, la lógica y la complejidad.

La realidad es aquella que tenemos en frente, no tiene formalización matemática imagen o representación definida y que cada uno de nosotros observa, analiza, y comprende de manera diferente.

El segundo pilar la lógica nos dice que ella no puede ser deductiva ni inductiva, esta debe ser dialéctica, explica que las partes deben ser comprendidas desde el punto de vista del todo y modificarse con la comprensión e integración permanente de las partes, estas  tienden a fundirse y fusionarse pero no a confundirse.

Y el tercer pilar la complejidad dice que los problemas fundamentales que enfrenta la humanidad tienen naturaleza compleja y demandan la participación de todas las potencialidades del conocimiento humano, la complejidad crece de manera exponencial y en esta etapa de la evolución los seres humanos “cada día sabemos más y entendemos menos” (Albert Einstein).

Esta estructura es amplia y receptiva pero para alcanzarla y usarla correctamente es indispensable la acción consciente y permanente de los miembros de las organizaciones . Sin una visión transdisciplinaria es prácticamente imposible el logro de los objetivos con eficacia, pertinencia y excelencia en las organizaciones..

ENSAMBLADORA DE AVIONES (ejemplo de Transdisciplinariedad de una organización).

Un avión es un aparato muy complejo, dicha organización cuenta con el personal necesario para cumplir con el objetivo “crear un avión”, por lo que se requerirá recurrir a cada especialidad de las manejadas dentro de la empresa, sin embargo, encontramos aquí una peculiaridad: no es suficiente con que cada uno se limite a la especialidad que domina porque muchos parámetros a calcular por algunas especialidades serán datos de entrada para otras, y los cálculos de éstas a su vez serán datos iniciales para otro conjunto de especialistas y asi sucesivamente.  Por ejemplo, el especialista en hidrodinámica debe saber la velocidad esperada y la altura, la potencia del motor, el peso del aparato, etc. El metalúrgico necesita saber las temperaturas a que se verá sometido el metal al frotar con el aire, el peso admisible, los esfuerzos internos y externos a que se verá sometida cada parte del aparato, el ingeniero de motores debe saber el peso del aparato, la velocidad de despegue y de crucero y otros datos para estimar la potencia necesaria, etc. No se trata de datos independientes como en un problema sencillo, sino en alguna medida interdependientes. El volumen de conocimientos necesarios y su interdependencia excluye la posibilidad de un trabajo en que cada especialista actúa y decide independientemente de los demás. Entonces la única manera de lograr el diseño deseado es que todos los especialistas mantengan mientras trabajan conexión unos con otros para estar al tanto de las conclusiones, definiciones, decisiones y cambios que inevitablemente ocurren durante el trabajo de los otros técnicos y analizar cómo la variación e inclusión de esos datos influyen en su parte del trabajo, realimentando a los demás sus propias decisiones, y a la vez averiguando lo que los demás necesitan saber; al hacerlo, de una forma indirecta van a ir conociendo partes de la profesión de los otros con los que interactúan. No van nunca a dominar las profesiones de los otros, ni menos estas van a fusionarse y crear una nueva profesión como sucede cuando la estructura organizacional es la interdisciplinariedad. La estructura trasndisciplinaria permite una forma de trabajar que implica que cada especialista tienda puentes entre las diferentes disciplinas con las que interactúa actuando en su disciplina pero también interactuando con las demás disciplinas involucradas, es decir, su acción es en su disciplina, pero también entre, a través y más allá de las disciplinas de los demás. La interacción entre miembros del equipo de especialistas adquiere en esas condiciones una significativa profundidad. La necesidad de  configurar un equipo de trabajo eficiente impone una estructura transdisciplinaria para encarar las actividades que llevan al efecto deseado: la producción de un conocimiento complejo (el proyecto de un avión, en el ejemplo) enfocada al logro de un objetivo.

Y, ¿el efecto deseado? La eficiencia, esta será un tanto mayor cuanto más profunda sea la interacción entre los participantes.

ORGANIZACIÓN: Definición

Una Organización es un conjunto de personas denominadas actores los cuales están interrelacionados entre sí, cada uno de ellos con conocimientos, visiones, misiones y metas las cuales van dirigidas a cumplir objetivos claramente definidos llamados “producto o servicio” el cual tiene la finalidad de satisfacer las infinitas necesidades de los seres humanos, mejor llamados  “Sector Social Receptor“. 




Podcast: 



CURIOSIDADES: 



Lucha de Poder


lunes, 25 de noviembre de 2013

Comportamiento En Las Organizaciones


A consecuencia de las sociedades modernas nos hemos visto en la necesidad de organizarnos con mayor precisión. Desde niños y en el transcurso de la vida los seres humanos pasamos mucho tiempo en organizaciones, este hecho ha incurrido en la necesidad de estudiar a fondo las mismas, pero no solo esto lo hace necesario, entender el comportamiento humano dentro de las organizaciones se ha convertido en la principal causa de estudio.

Pero, ¿Como saber en principio a qué tipo de organizaciones pertenecemos?

     
Sabemos que existen muchas pero no conocemos a ciencia cierta cómo es que estas se definen, se estructuran o se diferencian. Si tenemos objetivos claramente definidos, si estamos sometidos a una autoridad y no actuamos emocionalmente en el cumplimiento de dichos objetivos entonces pertenecemos o hablamos de una organización formal, en estas la comunicación es detallada, su estructura esta obligada a separarse según sus funciones, usando un concepto sociológico llamado “cargos”, donde estos tienden a ser estables y bien definidos en términos explícitos. Sí en cambio estamos en grupos pequeños donde los objetivos no están claramente definidos y el funcionamiento no depende de un sistema rígido es a lo que llamamos una organización informal.

Pero el estudio de estas, ocupa un espacio muy pequeño y hasta insignificante en la ciencia moderna, la teoría de las organizaciones quiere explicar el comportamiento humano entre muchas otras cosas, pero los esfuerzos por parte de los ejecutivos, sociólogos, economistas, psicólogos y administradores entre otros no han sido muy grandes, aun cuando la percepción de ellos no es la misma se ha repetido casi lo mismo pero en distintos lenguajes y es de suma importancia establecer un lenguaje común. Algunas proposiciones establecen afirmaciones sobre el comportamiento humano dentro de las organizaciones, estas son 3: la primera propone que los miembros de una organización son instrumentos pasivos, reciben y acatan órdenes pero no ejercen iniciativa ni influencia en ella. La segunda dice que las actividades y objetivos personales de los miembros difieren de los objetivos de la organización, la tercera y última dice que los miembros de la organización son autores de decisiones y soluciones. Estas 3 afirmaciones o bien llamados modelos de comportamiento humano dentro de las organizaciones han sido significativas en el estudio y ellas intervienen en la proyección, imagen y eficacia de las organizaciones. Estas afirmaciones explican algo sobre el comportamiento de los miembros, pero las organizaciones pretenden encontrar medios para que los miembros actúen de manera más eficaz, los problemas multicausales hacen que los miembros pasen de ser una riqueza a ser una mercancía, es por ello que las organizaciones sufren constantemente la perdida de sus riquezas en cuanto a talento humano se refiere.

¿Propuestas?


Sí, hay propuestas, aun cuando no se han hecho estudios exhaustivos sobre esto, la motivación a los miembros de la organización dará como resultado un desempeño apasionado, el cual será beneficioso un ciento por ciento para la organización. Las necesidades crecen exponencialmente, buscamos la manera de organizarnos y encontrar bienestar y felicidad con cumplimiento de los objetivos planteados. Sin importar de qué organización hablemos o en qué organización nos encontremos, debemos hallar un mismo lenguaje y la manera de cómo utilizarlo para así poder ampliar conocimientos sobre el desconocido tema del comportamiento humano dentro de las organizaciones. 


Para resumir y poder afianzar un poco mejor las ideas expuestas anteriormente, utilizaremos una técnica de organización gráfica llamada diagrama de Ishikawa, la cual fue desarrollada en el año 1943 por el Dr. Kaoru Ishikawa




Podcast: 


Las publicaciones desarrolladas en esta entrada, son un resumen del Capitulo Primero del Libro "Teoria de la Organización" de Simon, Herbert


CURIOSIDADES:



El todo es más que la suma de las partes” (ARISTOTELES).

Llega una hermosa súper modelo y le dice a Albert Einstein: - Profesor, ¿No cree que deberíamos casarnos para tener un hijo juntos? ¿Se imagina un bebé con su inteligencia y mi belleza? A lo que el respondió: "lo siento, pero temo que el experimento salga a la inversa y nuestro hijo salga con mi belleza y su inteligencia".

Aunque es un ejemplo hipotético, funciona para la teoría de las organizaciones, no podemos sumar las partes, no podemos decir “voy a sumar la belleza y la inteligencia” y obtengo un “bello listo”, bien respondió Einstein a la súper modelo diciendo: - "lo siento, pero temo que el experimento salga a la inversa y nuestro hijo salga con mi belleza y su inteligencia".

Esta es la diferencia de las organizaciones con el resto, estas funcionan interactuando de otra manera.


¿Interacción?

lunes, 18 de noviembre de 2013

La Organización


Cada individuo tiene una percepción distinta sobre lo que ve, esto claramente determinado por algunos factores, como sus creencias, sus ideologías, su experiencia con la sociedad, su experiencia como persona entre otros. Es por esto que si dos o mas personas se enfrentan a una misma realidad estas pueden coincidir en ciertas cosas pero no quiere decir que su percepción sea la misma, ellos no verán la realidad de igual manera y esta realidad será diferente para cada uno de ellos. Por esta razón el concepto de organización en muy amplio, debido a los diversos puntos de vista que tiene cada persona del todo.   




Una organización es un sistema diseñado para alcanzar ciertas metas y objetivos. Estos sistemas pueden, a su vez, estar conformados por otros subsistemas relacionados que cumplen funciones específicas. En otras palabras, una organización es un grupo social formado por personas, tareas y administración  que interactúan en el marco de una estructura sistemática para cumplir con sus objetivos. Cabe destacar que una organización solo puede existir cuando hay personas que se comunican y están dispuestas a actuar en forma coordinada para lograr su misión  Las organizaciones funcionan mediante normas que han sido establecidas para el cumplimiento de los propósitos. 

Muchos científicos, han dado diferentes puntos de vista con respecto al concepto de organización, por ejemplo:


Goldhaber define a las organizaciones como "sistemas abiertos cuyas partes están relacionadas entre si y con su medio ambiente. La naturaleza de esta relación es de interdependencia debido a que todas las partes del sistema afectan y son afectados mutuamente." Es decir, un cambio en una parte del sistema (subsistema) afectara a otras partes del sistema 
Bartoli define a las organizaciones como "un conjunto estructurado de componentes e interacciones del que se obtiene características que no se encuentran en los elementos que la compone". Es decir, que las relaciones que se generan en una organización "X" son características propias y que estas no se encuentran en los entes que a componen. Por ejemplo, la organización de la familia esta compuesta por padres e hijos, existe una relación o vinculo entre ellos, esta relación tiene particularidades propias que no están presentes en las características individuales de cada miembro. Bartoli añade "La Organización es a la vez acción de organizar, el resultado de esa acción y el conjunto organizado en si mismo."  El conjunto organizado se refiere al grupo human hacia un objetivo.
Para Beckles organización es"Estructura de relaciones entre personas, trabajo y recursos". Las organizaciones como se ha definido, es un grupo de personas que generan relaciones, para no generar caos, están regidas por estructuras formales.  Las personas dentro de las organizaciones intercambian recursos e interactuan con el fin de alcanzar objetivo, por ejemplo: Información, procedimientos, ventas, relaciones sociales, etc. 
Para Scott y Etzioni, organización se define como "unidades sociales, colectividad o agrupaciones humanas constituidas o reconstituidas para alcanzar objetivos específicos, con limites relativamente identificables, orden normativo, rangos de autoridad, sistema de comunicación y sistemas de pertenencia coordinados". Esta colectividad existe de manera relativamente continua en un medio y se embarca en actividades que estan relacionados con un conjunto de objetivos.

Englobando todos estos pensamientos podemos decir que las organizaciones están formadas por personas las cuales son llamadas actores, estos actúan en conjunto, cada uno con una meta para lograr un objetivo bajo una estructura pensada y diseñada. Las organizaciones constan de espacio físico, de actores, de recursos entre otras cosas, pero no son estos los que definen la organización,  cada parte cumple con una actividad específica y estas actividades son conexas con las demás actividades y dependerá del pensamiento sistémico lo objetivada que estará dicha actividad.




La Teoría de Sistemas Propone cuatro implicaciones, que son:
  • La interdependencia: todas las partes de una organización están interrelacionadas (sistema y entorno circundante)
  • La apertura: implica que la organización debe estar consciente de los cambios en su entorno. 
  •   Marco analítico macroscópico y microscópico: a nivel macro la teoría de sistemas identifica las influencias externas sobre las organizaciones (la teoría de recursos humanos se identifica con las influencias internas) . 
  • La adaptación y la innovación de la organización: implica que las organizaciones no son entidades estáticas, son flexibles y adoptivas innovan continuamente para hacer frente a restricciones cambiantes del entorno del sistema. Los canales de comunicación externa se utilizan para recolectar la información relevante del entorno e informar a los miembros acerca de las necesidades del cambio.


Pero... Que es el Pensamiento Sistémico?

El Pensamiento Sistémico es la forma de ver un panorama completo, cada uno con sus ideas, ideas reales, fantásticas e  ideas proporcionadas por el conocimiento. Cuando pensamos sistémicamente  porque queremos conocer cómo se mueve algo, damos un paso atrás y observamos, no es lo mismo acercarnos a ver un gran cuadro solo en una esquina, que alejarnos y observarlo por completo con pared y todo. El pensamiento sistémico nos hace ir a lo profundo, no podemos simplificar y ver solo las partes, ya que todas las partes están relacionadas entre sí y mientras más partes más interrelaciones, el número de interrelaciones crece de una manera exponencial mientras que las partes no.

El pensamiento sistemico es la actitud del ser humano, que se basa en la percepción del mundo real en términos de totalidades para su análisiscomprensión y accionar, a diferencia del planteamiento del método científico, que solo percibe partes de este y de manera inconexa. El pensamiento sistémico se caracteriza en decir que el todo puede ser mas, menos o igual que la suma de las partes, es una filosofía basada en los sistemas modernos buscando llegar a objetivos tácticos y no puntuales. 

Para completar la idea con respecto al pensamiento sistemico recomendamos:El Pensamiento Sistemico




Desde otro punto de vista, Ramses Funmayor, da su concepto acerca de las organizaciones. Resumiendo sus ideas mostramos un Mapa Mental sobre el articulo escrito por el.







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CURIOSIDADES:

¿ Pensamiento Sistémico?